Politique de Sécurité

Chez doc.tg, nous nous engageons à garantir la sécurité des données et des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique décrit les mesures prises pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les cyberattaques, et les pertes accidentelles.

Objectifs de la Politique de Sécurité

Cette politique vise à :

Protéger les données des utilisateurs contre les menaces internes et externes.

Garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations.

Conformément aux lois et réglementations applicables, comme le RGPD.

Sécurité des Données Utilisateurs

1- Données Collectées

Nous limitons la collecte de données personnelles aux informations nécessaires pour fournir nos services. Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.

2- Cryptage

Toutes les données transmises via notre site sont cryptées à l’aide de protocoles sécurisés (ex. : HTTPS). Les informations sensibles, telles que les mots de passe, sont cryptées avant d’être stockées.

3- Authentification

Nous utilisons des mécanismes de contrôle d’accès pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder à nos systèmes et bases de données.

Protection Contre les Menaces

1- Pare-feu et Détection d’Intrusions

Notre site est protégé par des pare-feu avancés et des systèmes de détection d’intrusions pour prévenir les cyberattaques.

2- Mise à Jour Régulière

Nous assurons une mise à jour régulière de notre infrastructure et de nos logiciels pour corriger les éventuelles vulnérabilités.

3- Tests de Sécurité

Nous réalisons des audits et des tests réguliers pour identifier et remédier aux failles de sécurité.

Gestion des Incidents de Sécurité

1- Détection et Réponse

En cas d’incident de sécurité (ex. : fuite de données, tentative de piratage), nous :

Identifions immédiatement la menace.

Prenons les mesures nécessaires pour la contenir et y remédier.

Notifions les utilisateurs concernés, si leurs données sont impactées.

2- Enregistrement des Incidents

Tous les incidents de sécurité sont documentés pour analyse et amélioration future.

Formation et Sensibilisation

Nos équipes reçoivent une formation régulière sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et sur les protocoles de gestion des données.

Responsabilité des Utilisateurs

Pour garantir la sécurité de vos informations, vous devez :

Utiliser des mots de passe forts et les changer régulièrement.

Ne pas partager vos identifiants de connexion.

Signaler toute activité suspecte ou tentative de phishing liée à doc.tg.

Sécurité des Transactions

Pour les services payants, toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage. Nous ne conservons aucune information relative à vos moyens de paiement sur nos serveurs.

Confidentialité des Données

Vos données personnelles ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour des raisons légales.

Mise à Jour de la Politique de Sécurité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les nouvelles menaces ou pratiques. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre Politique de Sécurité, veuillez nous contacter :

Email : security@doc.tg

Téléphone : +228 90 00 00 00